Politique de cookies

Cookies et technologies de suivi

Chez HANNIE AB, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d’achat et optimiser le fonctionnement de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos actions et préférences lorsque vous naviguez sur notre site. Cela nous permet de personnaliser votre expérience et d’assurer une navigation fluide.

Nous utilisons principalement des cookies pour faire fonctionner notre boutique via Shopify, ainsi que pour sécuriser votre panier et votre compte. Ces cookies nous aident aussi à analyser le trafic du site et le comportement des utilisateurs afin d’améliorer continuellement nos services. De plus, nous pouvons autoriser des prestataires tiers à déposer des cookies sur notre site à des fins publicitaires, pour mieux personnaliser les produits et promotions que vous voyez.

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Utilisation et divulgation de vos informations personnelles

Nous prenons votre vie privée au sérieux. Dans certains cas, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires tiers de confiance qui nous assistent dans la gestion de notre activité. Cela inclut des prestataires pour le traitement des commandes, le paiement, le support client, l’analyse, la logistique et la livraison.

Nous pouvons également partager vos données avec des partenaires marketing et publicitaires, y compris Shopify, pour vous proposer des publicités ciblées et des promotions en adéquation avec vos préférences. Chaque tiers s’engage à traiter vos informations conformément à sa propre politique de confidentialité.

Nous pouvons aussi divulguer vos données personnelles :

  • Pour respecter les obligations légales ou protéger les droits, la propriété et la sécurité de HANNIE AB, de nos clients ou d’autres personnes.

  • Dans le cadre de transactions commerciales, telles que des fusions ou acquisitions.

  • Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite (par exemple, pour l’expédition de produits ou via des intégrations sur les réseaux sociaux).


Contenu généré par les utilisateurs

Si vous soumettez des avis ou d’autres contenus générés par les utilisateurs sur notre site, ce contenu sera accessible publiquement. Une fois publié, nous ne pouvons contrôler qui y accède ni comment il est utilisé. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces contenus ni de leur mauvaise utilisation par des tiers.


Sites tiers et liens

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de partager des informations personnelles. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites.


Données des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles d’un enfant par erreur, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions supprimer ces informations.


Sécurité et conservation de vos données

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos données, aucune transmission sur internet n’est totalement sécurisée. Nous vous recommandons d’éviter d’envoyer des informations sensibles via des canaux non sécurisés.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, notamment pour respecter nos obligations légales et résoudre les litiges.


Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de suppression

  • Droit de rectification

  • Droit à la portabilité

  • Restriction du traitement

  • Retrait du consentement

  • Droit de recours en cas de refus

Vous pouvez gérer vos préférences de communication en vous désabonnant des emails marketing ou en nous contactant directement.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité locale de protection des données.


Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées, stockées et traitées hors de votre pays, y compris aux États-Unis. Nous veillons à ce que ces transferts respectent des mécanismes reconnus garantissant la sécurité de vos informations, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 

Nous contacter

Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Email : support@hannie.com

  • Adresse : HANNIE AB, Tegelbruksvägen 15A, 126 34 Hägersten, Suède