Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelten für alle Bestellungen, die von Kunden (im Folgenden „Sie“) bei THE MAKERY AB (Hannie) (im Folgenden „THE MAKERY“) über die Webseite oder die mobile Webseite von HANNIE (gemeinsam „Webseite“) aufgegeben werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Kaufbedingungen und der Datenschutzerklärung einverstanden.
Bestellungen dürfen nur von Personen aufgegeben werden, die rechtsverbindliche Verträge schließen können, d.h. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und nicht unter rechtlicher Betreuung stehen.
Bitte beachten Sie, dass die Webseite ausschließlich für den Verkauf an Verbraucher bestimmt ist. Mit der Bestellung versichern Sie, dass Sie das Produkt für den persönlichen Gebrauch und nicht zu kommerziellen Zwecken bestellen und es nicht zum Wiederverkauf bestimmt ist.
THE MAKERY behält sich das Recht vor, diese Kaufbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Für Ihre Bestellung gelten die Kaufbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite veröffentlicht sind.
Sollte eine Bestimmung dieser Kaufbedingungen unwirksam oder von einem Gericht bzw. einer Aufsichtsbehörde für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bedingungen weiterhin gültig.
THE MAKERY übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Inhalte der Webseite fehlerfrei oder stets aktuell sind. THE MAKERY behält sich das Recht vor, Inhalte jederzeit zu ändern und eine Bestellung vor Versand zu stornieren, wenn die bereitgestellten Informationen, einschließlich der Preise, fehlerhaft sind. Im Falle einer Stornierung werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Die Darstellung eines Produkts auf der Webseite stellt keine Zusicherung dar, dass dieses Produkt jederzeit verfügbar ist. THE MAKERY behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen.
THE MAKERY bemüht sich, Produkte einschließlich Farben korrekt darzustellen. Die tatsächliche Farbdarstellung kann jedoch von Ihrer Systemkonfiguration abhängen, und THE MAKERY kann keine Garantie für die korrekte Farbdarstellung auf Ihrem Gerät übernehmen.
Bitte beachten Sie, dass auf der Webseite angebotene Produkte ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt sind.
THE MAKERY kann Ihnen gelegentlich erlauben, Kommentare, Vorschläge, Ideen und andere Beiträge („Nutzerbeiträge“) auf der Webseite zu veröffentlichen. Diese Beiträge erfolgen unverschlüsselt und Sie gewähren THE MAKERY mit der Einsendung eine unwiderrufliche, unterlizenzierbare und uneingeschränkte Lizenz zur Nutzung der Inhalte.
Nach Aufgabe einer Bestellung über die Webseite erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Damit THE MAKERY Ihre Bestellung liefern kann, müssen Sie korrekte Kontaktdaten und eine Zustelladresse angeben, an der die Lieferung zu normalen Geschäftszeiten (Mo-Fr) möglich ist. Lieferungen an Postfächer sind nicht möglich, da die Annahme eine Unterschrift erfordert.
Nach Aufgabe der Bestellung kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.
THE MAKERY kann nicht in alle Länder oder Regionen liefern; Sie werden beim Bestellvorgang oder danach darüber informiert.
Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Bei Lieferproblemen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Versandunternehmens mit der Sendungsverfolgungsnummer. Falls Sie keine Tracking-Nummer erhalten oder diese fehlerhaft ist, kontaktieren Sie bitte THE MAKERY unter support@hannie.com.
THE MAKERY strebt an, innerhalb von fünf Werktagen nach Bestätigung zu liefern, kann aber keine Garantie geben. Dauert die Lieferung länger als 20 Werktage, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren.
Kann THE MAKERY Ihre Bestellung nicht ausführen, werden Sie umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden, sofern möglich, mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet. Bei notwendigen alternativen Erstattungen wird THE MAKERY Sie kontaktieren.
Bei Lieferungen innerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer (MwSt.) berechnet und ist im Preis enthalten.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrgebühren, Zölle und Steuern (z.B. MwSt.) anfallen, die Sie tragen müssen. THE MAKERY ist nicht für die Erhebung oder Verwaltung dieser Gebühren verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich vor Bestellung bei den lokalen Zollbehörden. Ohne Zahlung dieser Gebühren erfolgt keine Lieferung, und THE MAKERY haftet nicht für Nichterhalt oder Ausgleich.
Sollte die Bestellung aus Gründen, für die THE MAKERY nicht verantwortlich ist (z.B. falsche Lieferadresse, Nichtannahme, Nichtzahlung von Gebühren), nicht erfüllt werden können, behält sich THE MAKERY das Recht vor, den vollen Betrag einzubehalten, sofern die Produkte nicht zurückgesandt werden. Bei Rücksendung fällt eine Verwaltungsgebühr von 35 € an, maximal jedoch in Höhe des bezahlten Betrags.
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang klar ausgewiesen. Bei Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.
Sie können Ihre Bestellung mit den auf der Webseite zum Kaufzeitpunkt verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen. Die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter können variieren.
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt erhalten haben, falls mehrere Produkte separat geliefert werden.
Um den Widerruf auszuüben, informieren Sie THE MAKERY per E-Mail oder Post durch eine eindeutige Erklärung. Das untenstehende Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden.
Die Frist wird eingehalten, wenn Sie den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.
Bitte beachten Sie, dass kein Widerruf bei versiegelten Waren möglich ist, die nach Rücksendung nicht mehr versiegelt oder beschädigt sind.
Muster-Widerrufsformular
(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie widerrufen möchten):
Wenn per Post:
THE MAKERY AB (Hannie)
Tegelbruksvägen 15A
126 34 Hägersten
Stockholm - SCHWEDEN
Wenn per E-Mail: support@hannie.com
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte [bitte einfügen], [bitte auch Bestellnummer für einfachere Bearbeitung einfügen]. Bestellt am [bitte einfügen] / erhalten am [bitte einfügen] (*).
Name: [bitte einfügen]
Adresse: [bitte einfügen]
Unterschrift: [bitte einfügen] (bei schriftlicher Erklärung)
Datum: [bitte einfügen]
Nach Widerruf senden Sie die Produkte einschließlich Originalverpackung, Zubehör usw. zurück.
Die Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach Widerruf erfolgen. Die Rücksendekosten tragen Sie.
Wird die Ware nicht fristgerecht zurückgesandt, kann THE MAKERY den Widerruf ablehnen.
Mit Ausnahme von (i) zusätzlichen Kosten bei Wahl einer anderen Versandart als Standard und (ii) Wertminderung durch unsachgemäße Handhabung erstattet THE MAKERY den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Rückerhalt.
Bei Beschädigungen oder Mängeln kontaktieren Sie bitte THE MAKERY umgehend per E-Mail (support@hannie.com) und fügen Fotos bei.
THE MAKERY kann die Rücksendung anfordern und wird Ihnen bei der Organisation helfen. Erstattungen oder Kostenerstattungen für eigene Rücksendungen werden nicht übernommen.
THE MAKERY hält sich an gesetzliche Gewährleistungsrechte und bietet nach eigenem Ermessen Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung an.
THE MAKERY haftet nur für vorhersehbare Schäden aus Vertragsverletzungen und übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden. Höhere Gewalt und unkontrollierbare Ereignisse schließen die Haftung aus.
Die Haftung ist maximal auf den Bestellwert begrenzt.
Diese Kaufbedingungen unterliegen schwedischem Recht und Streitigkeiten werden vor schwedischen Gerichten entschieden. Verbrauchern aus der EU stehen gesetzliche Schutzrechte ihres Wohnsitzlandes zu.
Bei Streitigkeiten können EU-Verbraucher die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr/
THE MAKERY ist nicht verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
THE MAKERY AB (Hannie)
Tegelbruksvägen 15A
126 34 Hägersten
Stockholm, Schweden
Firmenregisternummer: 556972-1490
USt-IdNr.: SE556972149001
Kundendienst: support@hannie.com
